巴西人最为偏好的里程兑换目的地为圣保罗。《圣保罗州报》
巴西市场忠诚度计划企业协会（Abemf）本周三（20日）公布的数据显示，圣保罗是巴西人用里程兑换机票最多的出行目的地，国外最受追捧的则为迈阿密。
巴西《圣保罗州报》9月20日报道，在国内城市的排名中，圣保罗、里约热内卢、巴西利亚、阿雷格里港以及萨尔瓦多排在前5位。消费者最爱用里程兑换机票的国际出行目的地为迈阿密、奥兰多、布宜诺斯艾利斯、纽约和里斯本。
此外，消费者对于里程兑换投诉最多的是有里程未计算、里程损失以及机构没有履行促销的规定。Abemf提醒消费者在计算里程时应该注意每个公司的规则。
忠诚度计划是指连锁企业或合作企业对于消费相对频繁的顾客提供的一系列购买优惠、增值服务或其他奖励方式。Abemf表示，2季度巴西忠诚度计划的注册用户已经超过了1个亿，和去年同期相比增长了24%。
2季度巴西消费者在忠诚度计划中共获得了亿点积分，同比增长了25%，其中87%的积分都来自于零售业和信用卡消费。2季度消费者兑换的积分为亿积分，同比增长了33%。机票仍然是积分兑换最受欢迎的方式，76%的积分被兑换成机票，其次是产品和服务。
Abemf主席罗伯托?梅德罗斯（RobertoMedeiros）表示，这些数据的增长显示出巴西人对于忠诚度计划的兴趣日益增加，企业也在努力为消费者提供更好的积分兑换品。
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